Индивидуальный предприниматель
Скачкова Яна Викторовна
+7 921 412 44 90

ОГРНИП 321784700007832
ИНН 780404657560

Яна Скачкова, к.э.н., МВА, 20+ лет в бизнесе на позициях руководителя и собственника.
Жена, мама троих детей.

Коуч первых лиц, бизнес-консультант, переговорщик,

Работаю с запросами: масштабирование, партнёрство, командообразование, рост и развитие.
Индивидуально и с командами в Санкт-Петербурге и онлайн.

С уважением к Вам и вашему бизнесу.

Ко мне обращаются для проведения диагностики бизнеса: включает работу с собственником и лицами, принимающими решения, выявление ограничений и точек роста.

Умею говорить просто о сложном.
Многолетний опыт ведения бизнеса и передачи знаний позволяет быстро выявить проблемы и предложить решения.

Помогаю выявить препятствия, опереться на сильные стороны через индивидуальную работу и теневое участие в совещаниях и переговорах.

ОБО МНЕ

Помогаю получить ответы на вопросы: почему я в такой ситуации? и как быть?

О диагносТИКЕ

Рассказы о БИЗНЕСЕ проявляют картину жизни собственника

Индивидуальная работа с ЛПР (3-5 человек) позволяет определить взгляд каждого на существующие проблемы, обозначить противоречия и предложить варианты оптимизации бизнес-процессов и коммуникаций.

В повседневной жизни мы ставим цели, совершаем действия по их достижению, удовлетворяем свои потребности.
Самым мощным конкурентом сознательных усилий в этих процессах являются неосознаваемые ожидания, формируемые под влиянием психологических установок.

Диагностика включает установочную встречу с собственником на 1,5 часа для прояснения смыслов, ценностей и установок про бизнес, знакомство с бизнес-моделью и стратегией, командообразованием, обсуждение ситуации на рынке и конкурентов, формирование задачи и критериев оценки результата.

Участие в совещаниях и переговорах как сопровождение для лидера даёт понимание системы взаимоотношений, выявляет слепые пятна в коммуникации и зоны роста для команды и бизнеса в целом.

Дизайн Мария Иванова

Кейсы

«Ошибка бизнес-модели»

Компания работает на рынке предоставления услуг населению. Выбрана стратегия размещения офисов в спальных районах города.
Количество заказов через год работы недостаточно для покрытия расходов. Бизнес продолжает генерировать убытки.

Диагностика и теневое участие в совещаниях команды управленцев помогли выявить ошибку в выборе локаций для размещения офисов, отсутствие качественного взаимодействия между сотрудниками разных офисов и отсутствие мотивации менеджеров в повышении среднего чека.

Перевод офисов в торгово-развлекательные центры помогло привлечь большой поток клиентов. Изменение системы оплаты труда, создание банка гениальных идей для работы с клиентами, стимулирование его регулярного пополнения сменили настроение менеджеров, продажи растут ускоренными темпами,

«Трудности масштабирования»

Компания предлагает на рынке В2В услугу по установке оборудования и программное обеспечение для его использования.
Стратегия развития включает ежегодный рост за счёт привлечения новых заказчиков - представителей крупного бизнеса. У собственника есть опасения, что крупный бизнес откажется работать с начинающей компанией. Уже есть опыт отказа от сотрудничества.

Диагностика и теневое участие в переговорах с потенциальным заказчиком-крупной компанией выявила отсутствие в предлагаемом договоре важных для заказчика элементов условий сотрудничества, четких гарантийных обязательств, достаточной вариантности по цене и комплектациям.

Доработка договора, составление регламента подготовки коммерческого предложения и ведения переговоров с заказчиками придали уверенности ЛПР, помогли сплотить команду и поверить в достижимость амбициозных целей сотрудничества с крупнейшими представителями отрасли.

Первая же сделка была заключена сразу на два комплекта оборудования, при стандартной практике до этого - поставка одного комплекта на пробный период.

На консультацию пришла, чтобы разобраться почему нет удовлетворения от работы.

В процессе диагностики сменила фокус восприятия информации. Полезно для принятия верных управленческих решений.

Поменялось отношение к замечаниям других: из отрицания чуждого влияния перешла в нейтральное состояние.
Верю, что позитивные тенденции в моем отношении к ситуациям и людям будут усиливаться. Это позволяет вести конструктивный диалог и быстрее приходить к желаемому результату.

Рекомендую друзьям и знакомым. Считаю диагностику от Яны очень полезной и результативной.

С Яной я знаком давно, со времени обучения на МВА в ИМИСПе.

Из нашей работы я очень много и с большим удивлением узнал о себе нового. Это позволило мне взглянуть на жизненную ситуацию по новому, почувствовать уверенность и начать действовать по другому.

На многие вещи, происходящие в жизни и бизнесе, я смотрю теперь более позитивно и более широко. Ощущение, что появилась земля под ногами, новые идеи и силы на их воплощение. Поэтому, если у кого-то что-то не получается, нет уверенности в своих делах я советую поработать с Яной.

Надежда

исполнительный директор производственного предприятия, 46 лет

Сергей

предприниматель, 60 лет

Нина

предприниматель, 30 лет

Перед началом работы я была в шаге от того, чтобы сменить город, сменить круг общения, сменить интересы. Просто чтобы отвлечься от того, что своими силами изменить или хотя бы на время принять как есть не получалось. При этом внутри к этим переменам было сопротивление, его я тоже старалась игнорировать. В результате консультаций никаких этих перемен не случилось. Бизнес крепнет, команда расширяется и доход растёт.

За полтора месяца работы наладились отношения с семьей, с друзьями, я стала спокойнее. Стало легче принимать факт одиночества и уделять внимание себе ради себя, а не чтобы кому-то понравится. В бизнесе принимаю решения и веду себя иначе, чем поступила бы раньше. Больше сил и энергии направила на решение бизнес задач, развитие новых направлений.

Диагностика бизнеса и собственника как предпринимателя подходит для решения любых задач. Благодарю!

Когда:

Пришло время
ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ прошлое,
чтобы изменить будущее.

отзывы