Индивидуальный предприниматель
Скачкова Яна Викторовна
+7 921 412 44 90ОГРНИП 321784700007832
ИНН 780404657560
собственник бизнеса, 37 лет
Первая встреча сразу сместила фокус внимания с планов и их реализации на внутренние препятствия, связанные с командой, коммуникацией и ожиданиями от бизнеса в целом. Я уже сталкивалась с похожими проблемами, когда планы, выверенные, согласованные, куда вложены силы и деньги, рушатся по разным причинам. Но никогда не думала, что это происходит в том числе из-за моих опасений относительно роста и успешности моего бизнеса. Прадеда раскулачили и убили. И быть действительно богатой, как оказалось, я попростеем боюсь. Это было глубоко спрятано, когда поняла связь, признать и проработать свой страх стало легче.
Всё изменилось. Стало понятно и прозрачно то, что заслуживает моего внимания, а что нет, каким планам суждено сбыться.
Я как-будто вышла из темноты на знакомую, освещённую улицу.
Работа с Яной открыла новые горизонты, появилась уверенность и понимание движения к масштабированию. Теперь это не страшно! Благодарю!
С Яной я знаком давно, со времени обучения на МВА в ИМИСПе.
Из нашей работы я очень много и с большим удивлением узнал о себе нового. Это позволило мне взглянуть на жизненную ситуацию по новому, почувствовать уверенность и начать действовать по другому.
На многие вещи, происходящие в жизни и бизнесе, я смотрю теперь более позитивно и широко. Ощущение, что появилась земля под ногами, новые идеи и силы на их воплощение. Поэтому, если у кого-то что-то не получается, нет уверенности в своих делах я советую поработать с Яной.
На консультацию пришла, чтобы понять почему нет удовлетворения от работы.
В процессе диагностики сменила фокус восприятия информации. Полезно для принятия верных управленческих решений.
Поменялось отношение к замечаниям других: из отрицания чуждого влияния перешла в нейтральное состояние.
Верю, что позитивные тенденции в моем отношении к ситуациям и людям будут усиливаться. Это позволяет вести конструктивный диалог и быстрее приходить к желаемому результату. Удовлетворения от рабочей коммуникации стало гораздо больше.
Рекомендую друзьям и знакомым. Считаю диагностику от Яны полезной и результативной.
исполнительный директор производственного предприятия, 46 лет
«Ошибка бизнес-модели»
Компания работает на рынке предоставления услуг населению. Выбрана стратегия размещения подразделений в спальных районах города.
Количество заказов через год работы недостаточно для покрытия расходов. Бизнес продолжает генерировать убытки.
Диагностика и теневое участие в совещаниях команды управленцев помогли выявить ошибку в выборе локаций пунктов оказания услуг, отсутствие качественного взаимодействия между сотрудниками и отсутствие мотивации менеджеров в повышении среднего чека.
Перевод офисов в торгово-развлекательные центры помогло привлечь поток клиентов. Изменение системы оплаты труда, создание банка гениальных идей для работы с клиентами, стимулирование его регулярного пополнения сменили настроение менеджеров, продажи растут ускоренными темпами, Чрез три мес Яна сеть вышла на самоокупаемость, а ещё через три месяца стала приносить доход.
«Трудности масштабирования»
Компания предлагает на рынке В2В услугу по установке оборудования и программное обеспечение для его использования.
Стратегия развития включает ежегодный рост за счёт привлечения новых заказчиков - представителей крупного бизнеса. У собственника есть опасения, что крупный бизнес откажется работать с начинающей компанией. Уже есть опыт отказа от сотрудничества.
Диагностика и теневое участие в переговорах с потенциальным заказчиком-крупной компанией выявила отсутствие в предлагаемом договоре важных для заказчика элементов, условий сотрудничества, четких гарантийных обязательств, достаточной вариантности по цене и комплектациям.
Доработка договора, составление регламента подготовки коммерческого предложения и ведения переговоров с заказчиками придали уверенности ЛПР, помогли сплотить команду и поверить в достижимость амбициозных целей сотрудничества с крупнейшими представителями отрасли.
Первая же сделка была заключена сразу на два комплекта оборудования, при стандартной практике до этого - поставка одного комплекта на пробный период. Через год компания сделала х10.
Рассказы о БИЗНЕСЕ проявляют картину жизни собственника
Индивидуальная работа с ЛПР (3-5 человек) позволяет определить взгляд каждого на существующие проблемы, обозначить противоречия и предложить варианты оптимизации коммуникации и бизнес-процессов.
В повседневной жизни мы ставим цели, совершаем действия по их достижению, удовлетворяем свои потребности.
Самым мощным конкурентом сознательных усилий в этих процессах являются убеждения, ожидания, установки.
Диагностика включает установочную встречу с собственником на 1,5 часа для прояснения смыслов, контекстов, ценностей и установок про бизнес и людей, знакомство с бизнес-моделью и стратегией, командообразованием, обсуждение ситуации на рынке и конкурентов, формирование задачи и критериев оценки результата.
Участие в совещаниях и переговорах как сопровождение лидера даёт понимание системы взаимоотношений, выявляет слепые пятна в коммуникации и зоны роста для команды и бизнеса в целом.
Гарантирую 100% конфиденциальность.
Умею говорить просто о сложном.
Многолетний опыт ведения бизнеса и передачи знаний позволяет быстро обозначить проблемы и предложить решения.
Помогаю определить препятствия, опереться на сильные стороны через индивидуальную работу и теневое участие в совещаниях и переговорах.
Получи ответы на вопросы: почему я в такой ситуации? как найти РЕШЕние?
Яна Скачкова, к.э.н., МВА, 20+ лет в бизнесе на позициях руководителя и собственника.
Жена, мама троих детей.
Коуч первых лиц 500+ часов, бизнес-консультант 1000+ часов, переговорщик 3000+ часов,
Работаю с запросами: оздоровление коммунакации, масштабирование, партнёрство, командообразование, развитие.
Индивидуально и с командами в Санкт-Петербурге/онлайн.
Ко мне обращаются для диагностики бизнеса: работа с собственником и лицами, принимающими решения для выявления ограничений и направлений роста.
С уважением к Вам и вашему бизнесу.
- перепробовали разные методы, но результатов нет
- доходность снижается
- управленческая команда тормозит развитие
- требуются новые идеи
Пришло время
ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ прошлое,
чтобы изменить будущее.
для человека и бизнеса
Яна Скачкова